Teknolojik Boşanmanın Faturası Ağır Oldu: Asda'ya SAP Geçişi Pahalıya Patladı

Bütçeyi Aşan "Project Future": Perakende Devine 1.22 Milyar Sterlinlik IT Faturası

İngiltere'nin en büyük üçüncü süpermarket zinciri Asda, eski sahibi ABD'li perakende devi Walmart ile yollarını teknolojik olarak da ayırma sürecinin (Project Future) maliyetini açıkladı. Yeni bir bulut tabanlı SAP ERP sistemi kurulmasını ve 2.500'den fazla eski sistemin taşınmasını içeren bu teknolojik ayrılığın faturası tam 1.22 milyar Sterlin (yaklaşık 53 milyar TL) oldu.

İlk aşamada 800 milyon Sterlin olarak öngörülen bütçe, entegrasyon hataları ve projeyi uzatan kronik gecikmeler nedeniyle devasa oranda aşıldı.

Yetersiz Testler ve Kötü Entegrasyon Finansal Krize Yol Açtı

Asda, Walmart'ın eski sistemlerinden Microsoft Azure bulut platformunda barındırılan yeni nesil SAP S/4HANA sistemine geçişi tamamladı. Ancak bu geçiş süreci operasyonel olarak tam bir kabusa dönüştü.

Asda Yönetim Kurulu Başkanı Allan Leighton, BT sistemlerindeki bu ayrılığın mağazalarda ürün bulunabilirliğini olumsuz etkilediğini ve online alışveriş web sitesinde teknik aksaklıklara neden olduğunu itiraf etti. Leighton, yaşanan bu sıkıntıların tamamen "kendi kendilerine verdikleri bir zarar" olduğunu belirterek, nedenlerini "kötü entegrasyon, yetersiz test süreçleri ve kapasite planlaması eksikliği" olarak özetledi.

Toparlanma Süreci 6 Ay Gecikti

Kötü yönetilen bu IT dönüşümü, Asda'nın satış rakamlarında ciddi düşüşlere neden oldu. Şirketin mali işler müdürü, bu teknolojik ayrılık krizinin Asda'nın finansal olarak toparlanma sürecini en az 6 ay geriye ittiğini açıkladı. Teknolojik aksaklıkların etkisinin 2026 yılının ikinci çeyreğine kadar devam etmesi bekleniyor.

Şirket, operasyonlarını bağımsızlaştırmak ve veriyi daha iyi yönetmek adına büyük bir adım atmış olsa da, kurumsal yazılım geçişlerinin (özellikle SAP ERP projelerinin) ne kadar riskli ve maliyetli olabileceğini tüm dünyaya acı bir tecrübeyle göstermiş oldu.

Kaynak: The Register